全国城管进社区现场会观摩潍城两个现场
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大众网记者 黄坤 潍坊报道
近日,住房和城乡建设部城市管理监督局在潍坊市召开全国城市管理进社区工作现场会,其中现场观摩了潍城区综合行政执法局西关执法中队标准化、规范化建设和西关街道胜利西社区“三六〇”工作法样板站点。
潍城区综合行政执法局西关执法中队一直立足自身实际,坚持不断强化中队规范化建设,并逐步打造成为全区城管执法规范化建设的样板中队。2021年,中队认真对照《潍坊市城市管理执法规范化建设标准(试行)》,进一步细化6个方面34项创建任务,建立了宣传教育、目标考核、督查指导、队伍建设、经费保障等10项创建工作机制。规范设置了案审室、器材装备室、党员活动室等8类专用库室,完善提升了执法程序、执法制度12项,坚持定期培训、定岗定责,全面落实行政执法“三项制度”,全面提升中队规范执法能力,执法人员参训率、重要路段(区域)定人定岗定责率、“门前五包”签订率、重大活动或保障任务完成率始终保持在100%。同时,中队还深入组织开展“一小组(党小组)一品牌”创建活动,打造了党建文化阵地,定期与社区、学校、企业开展联点共建,让中队政治建设、作风建设、文化建设得到全面加强,锻造了一支精干、高效、专业、文明的城管执法力量。
潍城区西关街道胜利西社区“三六〇”工作法是潍坊市深入组织开展城市管理进社区活动以来,用心打造的第一个样板站点,由潍城区综合行政执法局西关中队主动联合社区创新打造。在社区服务大厅开设了全市第一个专职“城管办事窗口”,后期又在社区的大力支持和配合下,有效整合城管、街道、社区、物业四大工作主体,逐步建立完善了联动议事调解、宣传服务、互动交流等各项工作机制,并总结形成了“三六O”工作法,即:用好社区党委(支部),进社区城管队员、小区物业公司或业委会“三驾马车”,构建形成以“网格化为机制、信息化为手段、社会化为支撑、群众化为基础、法治化为保障、精细化为目标”的“六化”融合新格局,全面推进实现社区服务、社区城市管理“服务零距离、诉求零等待、办事零障碍”“三O”目标,合力破解社区治理、城市管理等难题。
站点打造形成以来,“进社区”城管执法人员牵头联合社区组织开展各类主题“城管开放日”活动30多期次,组织召开大小社区居民座谈交流会、问题会商会等160余次,帮助解决噪音油烟扰民、圈占绿地、乱搭乱建等社区城市管理问题480余件,问题办结率和群众满意度均为100%,形成了城市管理与社区治理优势互补、共促发展的新局面。
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